|
Post by rimaakatun on Apr 20, 2024 11:17:22 GMT
外包营销运营 如果你不能让人们查看并付费,那么即使拥有出色的产品或服务也没有多大意义。为此,数字营销是运营在线业务的一个重要方面,因为它负责增加网站页面的流量。 更多流量意味着有更多机会将潜在客户转化为付费客户。您获得并保留的客户越多,您的现金流就越好。 维持一个可以制定策略和执行客户获取活动的内部营销团队通常是健康的。然而,网络上存在广泛的潜在流量来源,您通常需要对每一种流量来源都具有高水平的专业知识,以确保获得积极的投资回报率。 如果您经营的是数字中小型企业,通常最好在营销部门配备一名营销领导者、一名协调员和一到两名专家(例如作家和图形设计师)来制定策略、分析和协调营销活动。 战术营销活动可以外包给社交媒体营销、托管 SEO 服务、付费搜索广告、联属营销活动等提供商。 外包客户支持服务 客户支持是公司运营中压力最大、资源最密 特殊数据 集的部分之一。但这是您运营的重要组成部分。如果没有良好的客户支持系统,您来之不易的客户将没有渠道正确、及时地解决问题,这将不可避免地导致不满、沮丧,并最终离开您的竞争对手。 您可以通过建立良好的客户支持系统来防止这种情况发生。对于小型企业,基本的电子邮件和电话支持就足够了。对于规模较大的业务,雇用外包联络中心可能是更合适的解决方案。 通过卓越的客户服务让您的客户满意 我们建议您走这条路,因为建立您自己的私人呼叫中心需要大量投资,即使是财富 500 强企业有时也会犹豫不决。相反,通过雇用结合使用人工智能 (AI) 的解决方案提供商和能够接听客户电话并解决投诉的低成本地区员工,可以最大限度地降低风险和成本。 外包此类工作的好处是您可以一次雇用几个客户服务代表。 然后,您可以根据公司需求的规模逐步扩大规模。 5.聘请会计师 每个企业主都需要从公司财务中获得两个基本的东西。首先,您需要保持健康的现金流水平,以便继续投资于您的增长。其次,您需要确保您永远不会惹恼国税局。只要你做到这两点,你就会没事的。 您可能可以自己管理的第一个目标。毕竟,保持公司盈利是所有商业活动的最终目标。 第二个技术性更强,最好留给专家。您需要一位称职的会计师来确保您提交所有正确的税款而不会多付。 为此,拥有一名内部财务人员总是一件好事。此人将负责收款、支付账单。记录并存档您的所有财务活动。 此人不需要是注册会计师,但他或她需要了解基本会计概念并使用小型企业会计应用程序。对于其他一切,聘请合格的会计师事务所是最便捷的方法。 6.聘请合规顾问 如果您位于美国或其他实施严格法规以保护员工、客户数据、环境甚至国家安全的国家,那么您最不想看到的就是因不合规而被罚款。
|
|